Как поменять тариф Ростелеком?

Иногда перед пользователями домашнего интернета, стационарной и сотовой связи, возникает необходимость смены тарифного плана. Ситуации и причины могут быть разными, но так или иначе, существует несколько вариантов ответа на актуальный и распространенный вопрос «Как поменять тариф Ростелеком».

Перед тем как менять, нужно узнать какой у вас сейчас тарифный план, подобрать другой, и уже потом браться за дело. Как узнать свой тариф Ростелеком мы рассматривали ранее, выбрать более подходящий тариф Вам предстоит самостоятельно, а вот как его изменить мы расскажем.

Как поменять тариф Ростелеком на телефоне?

1) Использовать голосовой сервис абонента. Позвоните на короткий номер 630, приятный голос продиктует действующие номера тарифных планов и предложит выбрать тот на который Вы хотите изменить действующий. После смены тарифного плана Вам придет SMS-сообщение с уведомлением об успешно выполненной операции.

2) Отправить SMS-сообщение на номер 220 с цифровым кодом тарифного плана.

Коды некоторых тарифных планов:

01 – Копейка,

03 – Звони домой,

07 – 3G+Коннект,

08 – Мой Урал,

09 – Свобода общения 250,

11 – Свобода общения 500,

18 – Общение на равных.

Уточнить названия и коды действующих кодов тарифных планов Вы можете на сайте Ростелекома или позвонив в техподдержку.

3) Так же сменить тарифный план Вы можете с помощью оператора позвонив по номеру 8-800-300-18-00 в техподдержку, дополнительные номера есть на странице — техподдержка Ростелеком.

4) При доступа в интернет, можно воспользоваться онлайн сервисом самообслуживания — «Личный кабинет Ростелеком».

Кроме этого, квалифицированную консультацию и помощь в смене тарифа можно получить в одном из офисов или центров обслуживания, с адресами которых можно ознакомиться на официальном сайте компании. При себе обязательно необходим документ, подтверждающий личность.

{adinserter 1}

Как поменять тариф интернета Ростелеком?

Процедура смены тарифа домашнего интернета такая же как и у телефона, но ограничена количеством способов.

Поменять тариф интернета Вы можете либо через «Личный кабинет», либо обратившись в офис обслуживания клиентов Ростелекома и написать соответствующее заявление.

Изменение тарифного плана мобильного телефона, обычно, осуществляется в течение нескольких часов после подачи заявления одним из предложенных способов, а смена тарифного плана домашнего телефона и интернета осуществляется с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф через Личный кабинет

Одним из самых простых способов поменять тариф у услуг Ростелекома — это воспользоваться Единым личным кабинетом на сайте Ростелекома. Ниже приведены несколько коротких видео-инструкций как это сделать на примере разных услуг.

Кликните по любому из пунктов списка чтобы открыть видео:

Изменение тарифного плана Домашнего интернета


Изменение тарифного плана Мобильной связи


Изменение тарифного плана Домашнего телефона


Изменение тарифного плана Wi-Fi